Исключительно натуральные товары
Ваш город: Москва
Ваш город Москва?
Без выходных: с 9:00-21:00 по МСК
Обратный звонок
0
00 Р

Корзина

Ваша корзина пуста

Новинки
Новинки
Специальное предложение

До конца осталось:

2 780 руб. 2 090 руб.

Возврат

УСЛОВИЯ ОБМЕНА И ВОЗВРАТА

Мы работаем в соответствии с "Законом о защите прав потребителей".
Согласно ст. 25 Закона «О защите прав потребителей», вы можете вернуть или обменять товар надлежащего качества, приобретённый в розничном магазине, в течение 14 (четырнадцати) дней, не считая дня покупки.

Обмен или возврат непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания. (в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)

В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.

По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу. (п. 2 в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ).

Вы можете отказаться от товара надлежащего качества, в любое время до его передачи, а после передачи товара – в течение 7 (семи) дней.

Если же в купленном товаре Вы обнаружили недостаток, то в таком случае права потребителей реализуются в соответствии с положениями ст.ст. 18-24 Закона Российской Федерации от 07.02.1992г. №2300-1 «О защите прав потребителей» (далее- Закон). Обращаем Ваше внимание, что в соответствии с пунктом 5 статьи 18 Закона продавец обязан принять товар с недостатками у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара

Условия обмена

Обмен товара ненадлежащего качества производится на аналогичный товар надлежащего качества.
Обмен товара, который не соответствовал позиции в заказе, производится на товар, соответствующий данной позиции.
Доставка обмениваемого товара по двум пунктам выше осуществляется за счет Продавца.

Действия по возврату товара

В свободной форме напишите заявление на возврат или обмен товара.
Укажите номера заказа, контактные данные, причину возврата и отправьте
на info@haogang-rf.ru с приложением отчетливого фото товара, на котором видны повреждения или сроки годности

Сроки возврата и обмена

Если вы обнаружили недостатки товара и предъявили нам требования о его замене, мы заменим такой товар в течение семи дней со дня предъявления требования, а при необходимости дополнительной проверки качества - в течение двадцати дней.
Если у нас в момент предъявления требования отсутствует необходимый для замены товар, заменим в течение месяца.

Сроки возврата денежных средств

Возврат денег за товар ненадлежащего качества - в течение 10 дней с момента предъявления требования клиента.

Способы возврата денежных средств

В случае, если заказ был оплачен банковской картой, то возврат денег происходит на ту же банковскую карту, с которой была произведена оплата.
При других способах оплаты зачисление денег производится безналичным переводом на личный банковский счет клиента. Для этого необходимо предоставить полные реквизиты своего банковского счета.
Продавец возмещает стоимость пересылки товара ненадлежащего качества при условии предоставления чеков, подтверждающих расходы на пересылку.

×

Заказать обратный звонок

55,52,51,49,56,55,49,102,102,102,98,98,54,97,57,54,56,99,54,57,102,52,50,52,102,98,99,53,97,48,101,51
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку своих
персональных данных и соглашаетесь с политикой конфиденциальности
Спасибо за оставленную заявку!
Наш оператор свяжется с вами в ближайшее время